隐私说明与个人信息保护政策
PG麻将胡了「中国」官方网站(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们在您使用本平台服务(包括但不限于麻将胡了网页版、客户端及新人免费试玩入口)时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
请您在使用本平台服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的游戏服务并保障账户安全,我们仅会收集实现服务目的所必需的最少信息。我们不会收集与提供服务无关的冗余个人数据。具体收集的信息类别如下:
1. 核心账户信息:当您注册成为平台用户时,您需要提供手机号码或电子邮箱地址以创建账号。这些信息是验证您身份的唯一凭证,用于登录保护与密码找回。同时,为符合国家关于网络游戏实名制的要求,您需要提供真实姓名及身份证号码进行实名认证,该信息仅用于合规审查,与游戏内的昵称、战绩完全隔离存储。
2. 设备与日志信息:当您使用客户端或网页服务时,我们的服务器会自动记录一些技术日志,包括但不限于:IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符(如 IDFA)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、操作日志(如点击行为、页面停留时长)。此类信息用于排查技术故障、优化产品性能及进行基础的数据统计分析。
3. 游戏行为数据:为保障游戏的公平性及反作弊审查,我们会记录您的对局记录、胡牌类型、积分变动、道具使用情况等游戏行为数据。请注意,此类数据属于业务数据,不涉及您的个人隐私,但会与您的账号进行关联。
4. 充值与消费记录:当您使用虚拟货币充值或购买道具服务时,我们会记录交易流水号、交易金额、支付渠道(如微信支付、支付宝)及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付密码,该信息由持牌支付机构直接加密处理。
二、信息使用的目的与方式
我们承诺,所有收集到的信息均将用于明确、合理的目的,且仅在实现该目的所必需的期限内保留。具体使用场景包括但不限于:
- 服务提供与核心功能实现:利用账户信息验证您的登录状态,加载您的个人存档与游戏配置,确保您能正常进行对局。
- 安全风控与身份核验:利用设备信息与日志数据构建反欺诈模型,识别异常登录行为,防止账号盗用与作弊行为,保护您的资金与虚拟财产安全。
- 客户支持与问题追踪:当您联系客服时,我们需要调取您的注册信息与历史工单记录,以便快速定位您所描述的问题。
- 合规审计与法律义务:根据《网络安全法》及相关司法解释的要求,我们需要留存您的部分网络日志(留存时间不少于 6 个月),以备有关主管部门依法进行查询。
- 产品优化与数据分析:我们会对去标识化后的游戏行为数据进行聚合分析,以了解玩家偏好,改进游戏平衡性,提升用户体验。该分析不针对特定个人。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途。若未来业务发展确需变更使用目的,我们将再次征得您的明确同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为提升您的访问体验并保障服务安全,本平台使用 Cookie 及同类技术(如 LocalStorage、SessionStorage)。Cookie 是存储在您设备终端上的小型文本文件,用于识别用户身份。
1. 必要型 Cookie:此类 Cookie 是平台运行所必需的,用于实现会话保持与登录态维持。例如,当您登录后,我们会设置一个加密的会话标识 Cookie,使您在浏览不同页面时无需重复输入密码。若您禁用此类 Cookie,将无法正常登录或使用平台核心功能。
2. 分析型 Cookie:我们使用自研或第三方(如友盟、神策)统计工具来了解用户如何访问网站。这些工具会收集匿名化的访问数据(如页面浏览量、来源渠道、跳出率),帮助我们优化页面布局与导航逻辑。此类 Cookie 不包含任何可直接识别您身份的信息。
3. 广告与营销 Cookie:我们目前未接入任何第三方广告联盟,因此不会使用 Cookie 追踪您的浏览历史用于精准广告推送。未来若增加此类业务,我们将提前告知并获取您的单独授权。
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意,清除必要型 Cookie 将导致您需要重新登录,且部分个性化设置可能被重置。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的隐私,不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能会与第三方共享必要的信息,并会通过协议约束其安全责任:
1. 支付服务提供商:为实现充值功能,我们会将您的用户 ID 及交易金额传输至微信支付、支付宝等持牌支付机构。支付机构将依据其独立的隐私政策处理您的支付信息。
2. 云计算服务商:我们的服务器托管于阿里云等正规云服务商机房。此类服务商仅能接触到物理硬件层面的数据,无法读取业务层的具体内容,且受保密协议约束。
3. 监管机构或司法机关:依据法律法规、诉讼争议解决需要,或应政府主管部门(如公安机关、网信办)的强制性要求,我们可能会对外提供您的必要信息。此情形下,我们会要求对方出具正式的法律文书。
除上述情形外,任何第三方合作伙伴在接触您的个人信息前,均需签署严格的《数据保密与处理协议》,并接受我们的安全审计。
五、您的权利与选择
依据《个人信息保护法》,我们保障您对个人信息的充分控制权。您可以通过以下途径行使您的合法权利:
1. 查询与复制权:您可以在"个人中心-账号安全"页面查看您的注册手机号、实名认证状态(仅显示掩码)及绑定信息。如需获取完整的个人信息副本,可提交书面申请至客服邮箱。
2. 更正权:若您发现个人信息有误,您有权要求更正。例如,您可以在账号设置中修改绑定的邮箱地址(需原邮箱验证)。
3. 删除权:在以下情形下,您可以要求删除您的个人信息:a) 处理目的已实现或无法实现;b) 您撤回授权同意;c) 我们违反法律收集使用信息。您可通过提交"注销账号"申请来行使删除权,注销后我们将删除或匿名化处理您的所有个人数据。
4. 撤回同意权:对于非必要功能的信息收集(如个性化推荐),您可以在设置中随时关闭授权。
5. 注销权:账号注销流程详见联系我们页面。注销操作不可逆,一旦完成,您的所有游戏数据、积分及资产将清空且无法恢复,请谨慎操作。
我们将在 15 个工作日内对您的权利请求进行响应。对于重复、无实质内容或需要付出不成比例成本的请求,我们可能会收取合理费用或予以拒绝。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的技术与管理措施,全方位保护您的个人信息免遭丢失、泄露、篡改或未经授权的访问。
技术层面:所有数据传输均采用 TLS 1.3 加密协议,确保信息在传输过程中的机密性与完整性。存储层面,核心敏感字段(如身份证号)采用 AES-256 算法加密后存储,即使数据库文件被窃取,攻击者也无法直接读取明文数据。同时,我们部署了 Web 应用防火墙(WAF)与入侵检测系统(IDS),实时监测并阻断恶意攻击
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